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お、電話が鳴ってる！でも知らない番号だ・・どうしたらいいんだろう？
この記事を読めば知らない番号からの電話に、どう対処すればいいかわかります。
なぜなら記事の方法を実践すれば、知らない電話番号をかけてくるのがどんな人なのかわかるためです。
記事の前半ではおすすめしない対応とその理由を、後半では電話をかけてきた相手の正体を知る方法を具体的に解説します。
あなたも知らない番号から電話がかかってきたとき、不安にならずに対処できるようになります。
知らない電話番号から電話がかかってきたときの対処とは？
知らない電話番号から電話がかかってきたら以下の対応をしましょう。
- 電話が鳴り止むのを待つ
- Googleで電話番号を調べる
- 電話番号の正体を事前に知るためのアプリを使う
- iPhoneの場合、スパム電話を着信拒否できる機能を使う
それぞれ IT エンジニアの筆者が具体的に解説します。
その前に、なぜ知らない電話番号からの電話に出ないほうが良いかをご説明します。
知らない電話番号から電話がかかってきたときにおすすめしない対応
まずそのまま電話に出たり、知らない電話番号にかけ直すことはおすすめしません。
なぜなら迷惑電話やセールス電話の場合、本来出なくてもよかったのに以下の思いをする可能性があるためです。
- 電話により自分の時間が奪われる
- 知らない相手から急に理不尽な要求や暴言を吐かれるかもしれない
とくに後者は一日中イヤな気分を引きずることにもつながります。しつこい勧誘の訪問や、街で肩がぶつかった時のイヤな気分と似たような感じです。
知らない電話番号の相手が知人の可能性はゼロではありません。
しかし、どうしても連絡を取りたい知人であれば電話のほかに以下のような連絡方法もあります。
- 他の知人づてに連絡
- LINE や Facebook メッセンジャーなど
知らない相手の目的が投資や不動産の勧誘やセールスだった場合、こちらが電話に出ることで以下のような情報を相手に与えてしまうことになります。
- 使っている人がいる電話番号であること
- どんな人物なのかという情報（声からわかる性別や大体の年齢）
こういった勧誘は、わざわざ電話をかけてまで売りつけたい理由があるということです。
どんな人物が電話に出るのかという情報を知らない相手に与えてしまうと、その情報がどこでどう使われるかわかりません。
実際に私の友人は知らない番号からかかってきた電話で暴言を吐かれ、なぜか逆に謝っていたこともあります。
知らない電話番号から電話がかかってきたときの具体的な対処法
対処法は誰でもできるぐらい簡単です。
知らない電話番号からの電話は鳴り止むのを待つ
まず知らない電話から電話がかかってきた場合は、出ずに呼び出し音が鳴り止むのを待ちます。
電話が鳴っていると、すぐ出ないといけないのか考えて焦りますよね。
落ち着くためにも、まずは呼び出し音が鳴り止むのを待ちます。
知らない電話番号をGoogleで調べる
次に電話番号をそのまま Google で検索します。
知らない電話番号の相手が、電話に出ても問題ない普通の相手だった場合は、電話番号がウェブサイトなどで公開されていることも多いです。
例えば以下のような相手であれば、普通の電話として出ても問題はないでしょう（電力会社などでもキャンペーンの電話だったりすることもありますが・・）
- 電力会社・ガス会社など
- 宅急便のドライバー
特に Google 検索で上位に表示されることが多い「電話帳ナビ」というサイトでは数多くの電話番号がデータベース化されています。
リンク：≫電話帳ナビ
電話番号ごとに、どんな相手だったかという情報がユーザーにより数多く投稿されています。
電話番号の正体を事前に知るためのアプリを使う
電話番号の正体を事前に知るためのアプリを使います。
先ほどの「電話帳ナビ」はスマホアプリがあり、データベースに番号があれば電話に出る前に以下のように相手を表示してくれるためです。
アプリではあらかじめデータをダウンロードしておく必要がありますが、上の例だと不動産投資の営業電話であることが一発でわかります。
そのほかスマホの着信履歴の画面でも下記の画像のように情報を表示することができます。
データにある迷惑電話の番号はスマホの機能でそのまま着信拒否すればOKです。（画像では電話番号は伏せています）
電話帳ナビのアプリは有料利用登録をすると着信拒否の機能もありますが、私は今のところ無料版の機能で十分なので無料版を使っています。
iPhoneの場合、スパム電話を着信拒否できる機能を使う
iPhone では iOS 13 以降、知らない人からかかってくる電話をまとめて着信拒否できる機能が追加されました。
「不明な発信者を消音」と呼ばれる設定で、筆者も使っていますがかなり便利です。
Apple公式サイト：スパム電話を検出して着信を拒否する – Apple サポート
設定をオンにするには「設定」アプリで「電話」を選び、下にスクロールして「不明な発信者を消音」を選び、機能をオン（緑色）にします。
知らない電話番号から電話がかかってきた場合は着信音が鳴らないため、集中していたところを電話に邪魔されることを防ぐ効果もあります。
おわりに
この記事をまとめます。知らない電話番号から電話がかかってきたら以下の対応をしましょう。
- 電話が鳴り止むのを待つ
- Googleで電話番号を調べる
- 電話番号の正体を事前に知るためのアプリを使う
- iPhoneの場合、スパム電話を着信拒否できる機能を使う
知らない番号からの電話に出て時間を無駄に取られるだけでなく、理不尽な言いがかりをつけられていた友人がいたため、このエントリを書きました。
他にも同じような被害を受ける前に・受けたことがある方に参考になれば幸いです。
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